FAQ : Return

FAQ

如何退货?

如需要退货,您必须通过在线退货表格通知ICE客户服务中心。 可以通过货运确认电子邮件中收到的URL链接或在以下跟踪页面中引入您的跟踪ID来访问此在线退货表格。 收到跟踪ID后,您需要选择“退回该包裹”并填写在线退回表格。 此“退回包裹”按钮仅在订单交货日期后的14天内可用。 必须按照在线退货表格中说明的退货程序退回所有订单。