FAQ : Garanzia

Ti invitiamo a recarti presso un rivenditore Ice-Watch, che potrà fare pervenire il tuo orologio al nostro centro riparazioni. Per trovare un rivenditore, utilizza l'apposita pagina di localizzazione dei punti vendita. Una volta consegnato l'orologio, potrai seguirne la riparazione tramite le informazioni che ti verranno comunicate dal rivenditore. Qualora non trovassi un rivenditore nelle vicinanze, ti invitiamo a contattare i nostri team tramite il modulo di contatto.

La garanzia copre tutti i componenti, ad eccezione della pila e del bracciale. In caso di malfunzionamento dell'orologio dovuto a un difetto di materiale o di fabbricazione, ti invitiamo a recarti presso un rivenditore Ice-Watch, che potrà fare pervenire l'articolo al nostro centro riparazioni. Per trovare un rivenditore, utilizza l'apposita pagina di localizzazione dei punti vendita. Una volta consegnato l'orologio, potrai seguirne la riparazione tramite le informazioni che ti verranno comunicate dal rivenditore. Qualora non trovassi un rivenditore nelle vicinanze, ti invitiamo a contattare i nostri team tramite il modulo di contatto online. Non dimenticare di allegare all'orologio la prova di acquisto e di spiegare dettagliatamente la natura del problema. Ricordiamo che non saremo in alcun caso responsabili dei danni causati dal possesso o dall'utilizzo dell'orologio e che la garanzia limitata è nulla qualora il difetto sia dovuto a un suo utilizzo errato o improprio.

Ogni orologio è coperto da una GARANZIA LOCALE DI 2 ANNI per qualunque difetto di materiale e di fabbricazione.

Un orologio riparato o sostituito in garanzia usufruirà del periodo di garanzia residuo calcolato a partire dalla data di acquisto iniziale del prodotto. La durata della garanzia non viene estesa, indipendentemente dal fatto che l'orologio sia stato riparato o sostituito.