FAQ : Punti di vendita

FAQ

Come trovare il negozio più vicino?

Tutti i nostri punti vendita sono elencati della sezione "Trova un negozio" del nostro sito.

Il negozio in cui ho acquistato il mio orologio non esiste più. Come fare in caso di riparazioni/reclami?

Essendo Ice-Watch un brand internazionale di qualità, in caso di necessità è possibile recarsi in un qualsiasi punto vendita autorizzato alla distribuzione dei nostri prodotti (elenco disponibile tramite il link) per ottenere un'accurata assistenza. Per ulteriori domande a tale proposito, è inoltre possibile contattare il nostro Servizio clienti. I nostri team saranno lieti di aiutarti.

Che cosa sono un flagship o un Ice Store?

Si tratta dei punti vendita in cui è possibile trovare tutti i modelli di orologi del brand Ice-Watch. Questi negozi completamente dedicati al brand sono ambasciatori di qualità, pronti a rispondere a tutte le domande della clientela.

Cosa fare se un negozio rifiuta di riparare un orologio?

Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio clienti oppure a contattarci tramite il modulo di contatto online. I nostri team saranno lieti di aiutarti.